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Automatisation et digitalisation des processus de votre activité

Relances manuelles, documents ressaisis, cahiers et fichiers Excel à tenir à jour : nous automatisons les tâches répétitives pour que vous et vos équipes vous concentriez sur l'essentiel.

Moins de tâches répétitives, plus de temps pour votre activité

Chaque semaine, combien d’heures passez-vous à relancer des clients, à recopier des informations d’un fichier à l’autre, à préparer les mêmes documents ou à vérifier qui a payé ? Ces tâches sont nécessaires, mais elles n’apportent pas de valeur et sont source d’oublis et d’erreurs.

L’automatisation des processus consiste à confier ces tâches à un outil fiable. La digitalisation va un peu plus loin : remplacer les cahiers, les classeurs et les fichiers dispersés par un outil unique, accessible à toute l’équipe. Sonalys, agence de développement à Douala, accompagne les entreprises, les associations, les cabinets, les écoles et les indépendants dans cette démarche, au Cameroun comme à l’étranger.

Exemples d’automatisations utiles au quotidien :

  • relances de paiement automatiques par WhatsApp, SMS ou e-mail ;
  • reçus, factures et attestations générés et envoyés sans intervention ;
  • rappels de rendez-vous ou d’échéances ;
  • rapports hebdomadaires ou mensuels produits automatiquement ;
  • enregistrement des paiements Orange Money et MTN MoMo ;
  • formulaires en ligne qui alimentent directement votre base de données.

Notre méthode : commencer petit, gagner vite

La digitalisation fait peur quand elle ressemble à un grand chantier. Nous procédons au contraire par étapes courtes et visibles.

  1. Jour 0 — échange gratuit. Vous nous décrivez comment vous travaillez aujourd’hui. Nous repérons ensemble les tâches qui coûtent le plus de temps.
  2. Jours 1 à 3 — maquette cliquable. Vous voyez à quoi ressemblera le nouveau fonctionnement et vous le validez avant tout développement.
  3. Développement étape par étape. Nous mettons en place les automatisations une à une, avec une démo chaque semaine.
  4. Première version testable en 15 à 30 jours maximum. Vous l’utilisez sur votre activité réelle et mesurez le temps gagné.
  5. Ajustements, mise en service et évolutions. Nous affinons, mettons l’outil en production et automatisons de nouvelles tâches quand vous êtes prêts.

Vous commencez par ce qui vous fait le plus mal, et chaque étape apporte un résultat concret.

L’intelligence artificielle au service de notre équipe

Nous travaillons avec l’IA comme un membre à part entière de l’équipe : elle nous aide à développer plus vite, à écrire des tests et à documenter chaque automatisation. Tout ce qu’elle produit est relu et validé par un développeur.

Pour vous, cela signifie des délais plus courts et des automatisations mieux vérifiées, sous supervision humaine. Et si votre processus implique de lire des documents ou de répondre à des questions, l’IA peut aussi faire partie de la solution : voir notre page sur l’intégration de l’intelligence artificielle.

Un exemple concret : Bailor

Avec Bailor, plateforme de gestion locative pour l’Afrique, nous avons automatisé ce qui prenait le plus de temps aux bailleurs :

  • les loyers payés en espèces ou par Orange Money et MTN MoMo sont enregistrés automatiquement ;
  • les rappels partent sur WhatsApp sans que le bailleur ait à relancer lui-même ;
  • les quittances sont générées automatiquement.

Les bailleurs et les locataires disposent chacun de leur application, sur Android, iOS et le web. C’est un bon exemple de digitalisation : un métier géré auparavant sur cahier et par téléphone devient un outil simple et automatique.

Un accompagnement à distance, où que vous soyez

Nous sommes basés au Cameroun et travaillons avec des clients en Afrique, en Europe et partout dans le monde. Nos projets actuels se déroulent au Cameroun et en Suisse.

  • WhatsApp pour les échanges au quotidien ;
  • appels vidéo pour comprendre vos processus et valider les étapes ;
  • démo chaque semaine pour voir les automatisations fonctionner ;
  • français ou anglais, selon votre équipe.

La distance n’est pas un obstacle : vos processus nous sont expliqués en appel vidéo, la maquette est partagée en ligne et vous testez chaque étape depuis votre bureau.

Ce que vous obtenez

Des tâches qui se font toutes seules, une information centralisée et à jour, et des équipes qui passent leur temps sur ce qui compte. Selon vos besoins, l’automatisation s’appuie sur un logiciel sur mesure ou sur une application mobile pour vos équipes sur le terrain.

Autre avantage souvent sous-estimé : un processus automatisé est un processus documenté. Les règles sont écrites une fois dans l’outil, ce qui facilite l’arrivée d’un nouveau collaborateur et réduit la dépendance à une seule personne.

Parlons de vos processus

Listez-nous les tâches qui vous prennent le plus de temps. Après un premier échange gratuit, vous recevez une proposition claire : ce que nous automatisons, en combien de temps et pour quel prix.

Questions fréquentes

Combien coûte l'automatisation d'un processus ?

Cela dépend du nombre de tâches à automatiser, des outils à relier et du volume de données. Après un premier échange gratuit, nous vous remettons une proposition claire avec le périmètre, le délai et le prix.

Quelles tâches peut-on automatiser ?

Les relances de paiement, l'envoi de reçus et de factures, les rappels de rendez-vous, la génération de rapports, la saisie d'informations reçues par formulaire, les notifications par WhatsApp, SMS ou e-mail, et bien d'autres tâches répétitives.

Faut-il changer tous nos outils pour digitaliser notre activité ?

Non. Nous partons de ce que vous utilisez déjà et avançons par étapes, en commençant par les tâches qui vous font perdre le plus de temps. Une première version testable arrive en 15 à 30 jours.

Mes équipes ne sont pas à l'aise avec l'informatique, est-ce un problème ?

Non. Nous concevons des écrans simples, validés avec vous dès la maquette. L'objectif est que l'outil soit plus facile que la méthode actuelle, pas plus compliqué.

Pouvez-vous automatiser les processus d'une organisation hors du Cameroun ?

Oui. Nous travaillons à distance avec des clients au Cameroun, en Suisse et ailleurs, par WhatsApp, appels vidéo et démo chaque semaine, en français ou en anglais.

Dans 30 jours, vous pourriez tester votre application.

WhatsApp, e-mail, téléphone ou formulaire : choisissez ce qui vous convient. Nous vous répondons avec ce qui est faisable et le délai.

Parlons de votre idée.

Choisissez comment vous préférez nous joindre.

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